Politique de confidentialité

Vos données personnelles et leur protection chez fulerionexo

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte et utilisation des données

fulerionexo collecte vos données personnelles dans le cadre de nos services de formation en gestion financière et communication. Nous respectons scrupuleusement le Règlement général sur la protection des données (RGPD) européen.

  • Informations d'inscription aux programmes de formation
  • Données de contact pour le suivi pédagogique personnalisé
  • Préférences d'apprentissage et objectifs professionnels
  • Données de navigation sur notre plateforme éducative
  • Évaluations et progressions dans les modules de formation

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la personnalisation de votre parcours d'apprentissage et à l'amélioration continue de nos programmes.

Vos droits selon le RGPD

Conformément à la réglementation française et européenne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.

Droit d'accès

Consultez toutes les données que nous détenons sur vous, y compris leur origine et leur utilisation dans nos systèmes.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace apprenant ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre organisme de formation.

Durées de conservation

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données et nos obligations légales.

Type de données Durée de conservation Base légale
Dossier de formation 3 ans après fin du parcours Code de l'éducation
Données de facturation 10 ans Code de commerce
Cookies analytiques 13 mois maximum CNIL
Données de prospection 3 ans sans interaction Intérêt légitime

Sécurité et protection technique

fulerionexo met en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute utilisation malveillante.

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données sensibles
  • Authentification à double facteur pour l'accès aux comptes apprenants
  • Sauvegarde quotidienne sur serveurs sécurisés en France
  • Contrôles d'accès stricts pour notre équipe pédagogique
  • Audit de sécurité trimestriel par un prestataire certifié
  • Surveillance continue des tentatives d'intrusion

En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément aux exigences du RGPD et de la CNIL.

Partage avec des tiers

fulerionexo ne vend jamais vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec des partenaires sélectionnés dans le cadre strict de nos services éducatifs.

  • Organismes de certification pour la validation de vos acquis
  • Plateforme de visioconférence pour les sessions de formation en direct
  • Service de paiement sécurisé pour le traitement des inscriptions
  • Outil d'emailing pour les communications pédagogiques
  • Prestataire d'hébergement certifié HDS basé en France

Tous nos sous-traitants sont liés par des contrats stricts garantissant la protection de vos données selon les standards européens.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de nos contenus pédagogiques.

  • Cookies techniques indispensables au fonctionnement de la plateforme
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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences accessible en pied de page.

Transferts internationaux

fulerionexo privilégie le stockage de vos données en France et en Union européenne. Certains outils pédagogiques peuvent nécessiter des transferts limités vers des pays tiers.

Tous les transferts hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.

Contact et exercice de vos droits

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

fulerionexo - Délégué à la protection des données

52 Rue Jean Lecanuet, 76000 Rouen, France

Email : help@fulerionexo.com

Téléphone : +33381666639

Délai de réponse : 30 jours maximum

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.